Termeni de utilizare
Termeni și Condiții
PREZENTARE GENERALĂ
Bine ați venit la SANOS!
Termenii „noi”, „nouă” și „al nostru” se referă la SANOS. SANOS operează acest magazin online și website-ul asociat, inclusiv toate informațiile, funcționalitățile, produsele și serviciile oferite prin intermediul acestuia, pentru a vă pune la dispoziție o experiență de cumpărare cât mai plăcută.
Magazinul este găzduit și operat prin intermediul platformei Shopify, care ne oferă infrastructura necesară pentru furnizarea serviciilor noastre.
Prin accesarea, navigarea sau utilizarea acestui website, acceptați acești Termeni și Condiții, precum și Politica de Confidențialitate și celelalte politici afișate pe site.
Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții, vă rugăm să nu utilizați website-ul și serviciile noastre.
1. ACCES ȘI CONT UTILIZATOR
Pentru utilizarea serviciilor noastre este posibil să vi se solicite furnizarea unor informații precum:
- nume și prenume;
- adresă de e-mail;
- adresă de facturare;
- adresă de livrare;
- informații de plată.
Declarați și garantați că toate informațiile furnizate sunt reale, complete și actualizate.
Sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor contului dumneavoastră și pentru toate activitățile desfășurate prin intermediul acestuia.
2. PRODUSELE NOASTRE
Depunem toate eforturile pentru a prezenta cât mai exact produsele comercializate.
Cu toate acestea:
- culorile și aspectul produselor pot diferi în funcție de dispozitivul utilizat;
- imaginile au caracter informativ;
- descrierile produselor pot fi actualizate fără notificare prealabilă.
Ne rezervăm dreptul de a modifica sau retrage orice produs în orice moment.
3. COMENZI
Prin plasarea unei comenzi, transmiteți o ofertă de cumpărare a produselor selectate.
Comanda este considerată acceptată numai după confirmarea acesteia de către SANOS.
Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula comenzi în situații precum:
- informații incomplete sau incorecte;
- suspiciuni de fraudă;
- indisponibilitatea produselor;
- erori tehnice sau de preț.
4. PREȚURI ȘI PLATĂ
Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în LEI (RON), conform legislației aplicabile, dacă nu este specificat altfel.
Costurile de livrare sunt afișate separat înainte de finalizarea comenzii.
Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă.
5. LIVRARE
Livrarea comenzilor se efectuează conform Politicii de Livrare disponibile pe website.
Termenele de livrare sunt estimative și pot varia în funcție de disponibilitatea produselor și de serviciile firmei de curierat.
6. RETURURI ȘI RAMBURSĂRI
Retururile și rambursările sunt reglementate de Politica de Retur disponibilă pe website.
Consumatorii beneficiază de drepturile prevăzute de legislația română și europeană privind protecția consumatorilor.
7. PROPRIETATE INTELECTUALĂ
Toate elementele website-ului, inclusiv:
- logo-uri;
- texte;
- imagini;
- descrieri;
- elemente grafice;
- cod sursă;
sunt proprietatea SANOS sau a partenerilor săi și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.
Este interzisă copierea, distribuirea sau utilizarea acestora fără acordul scris al SANOS.
8. LIMITAREA RĂSPUNDERII
SANOS nu poate fi tras la răspundere pentru:
- întreruperi temporare ale funcționării website-ului;
- erori tehnice independente de voința noastră;
- întârzieri ale serviciilor de curierat;
- utilizarea necorespunzătoare a produselor.
9. PROTECȚIA DATELOR
Prelucrarea datelor personale se realizează conform Politicii de Confidențialitate și în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
10. LEGEA APLICABILĂ
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația din România.
Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în cazul în care acest lucru nu este posibil, competența revine instanțelor judecătorești din România.
11. CONTACT
SANOS
Email: lanbioleacavantaj@yahoo.com
Telefon: +40 770 948 482
Adresă: B-dul Revolutia din Decembrie Nr. 34, Bl. 34, Sc. 3, Ap 3, Resita, Caras-Severin.
CUI: 41017026
Nr. Reg. Comerțului: J11/341/2019